Тренингтің мақсаты: көшбасшы, қызметкер және т.б. қызметтің сәттілігінің маңызды алғышарттары болып табылатын әріптестермен, қызметкерлермен, іскери серіктестермен өзара әрекеттесудің әртүрлі жағдайларында мінез-құлық икемділігі мен әртүрлі болу қабілетінің сценарийін ашу.